Datenschutzerklärung

Über unsere Datenschutzrichtlinie

Spolia Opima legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Daher verarbeiten wir ausschließlich Daten, die für die (Verbesserung) unserer Dienstleistungen erforderlich sind, und gehen sorgfältig mit den Informationen um, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste sammeln. Ihre Daten werden niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Nutzung der Website und der darauf zugänglichen Dienstleistungen von Spolia Opima. Das Datum des Inkrafttretens dieser Bedingungen ist der 30.07.2024. Mit der Veröffentlichung einer neuen Version erlischt die Gültigkeit aller vorherigen Versionen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir erfassen, wofür diese Daten verwendet werden und mit wem sowie unter welchen Bedingungen diese Daten möglicherweise mit Dritten geteilt werden. Darüber hinaus erläutern wir, wie wir Ihre Daten speichern, wie wir sie vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die von Ihnen an uns übermittelten personenbezogenen Daten haben.

Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Die Kontaktinformationen finden Sie am Ende dieser Datenschutzrichtlinie.

Datenverarbeitung

Nachfolgend können Sie nachlesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir diese speichern (lassen), welche Sicherheitstechniken wir verwenden und wer Zugriff auf die Daten hat.

Webshop-Software

Shopify

Unser Webshop wurde mit Shopify-Software entwickelt. Die personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen unserer Dienstleistungen zur Verfügung stellen, werden mit diesem Anbieter geteilt. Shopify hat Zugriff auf Ihre Daten, um uns technische Unterstützung zu bieten, wird Ihre Daten jedoch niemals für andere Zwecke nutzen. Aufgrund der Vereinbarung, die wir mit Shopify getroffen haben, ist dieses Unternehmen verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Dazu gehören die Verwendung von SSL-Verschlüsselung und eine strenge Passwortrichtlinie.

Shopify ist ein zertifizierter Zahlungsdienstleister für Kreditkartentransaktionen und kann Cookies verwenden, um technische Informationen über Ihre Nutzung der Software zu sammeln. Dabei werden jedoch keine personenbezogenen Daten erfasst oder gespeichert. Shopify behält sich das Recht vor, gesammelte Daten innerhalb des eigenen Unternehmens zu teilen, um die Dienstleistungen weiter zu verbessern. Die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für personenbezogene Daten werden eingehalten. Da Shopify unter das EU-US Data Privacy Framework fällt, können Ihre Daten unter Umständen in den Vereinigten Staaten verarbeitet werden.

Webhosting

Strato

Wir nutzen die Webhosting- und E-Mail-Dienste von Strato. Strato verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag und verwendet diese nicht für eigene Zwecke. Es können jedoch Metadaten über die Nutzung der Dienste gesammelt werden – dies sind jedoch keine personenbezogenen Daten. Strato hat technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um den Verlust oder den Missbrauch Ihrer Daten zu verhindern. Auf Grundlage der Vereinbarung ist Strato zur Geheimhaltung verpflichtet.

E-Mail und Mailinglisten

Shopify E-Mail

Unsere Website nutzt den E-Mail-Dienst von Shopify E-Mail, um den E-Mail-Verkehr zu verwalten und automatische Bestätigungen sowie Newsletter zu versenden. Alle von unserer Website generierten E-Mails werden über die Server von Shopify E-Mail gesendet. Shopify E-Mail wird Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse niemals für eigene Zwecke verwenden.

Jede automatisierte E-Mail enthält am Ende eine "Abmelden"-Schaltfläche. Wenn Sie darauf klicken, erhalten Sie keine weiteren E-Mails von uns. Dies kann jedoch die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen. Shopify E-Mail speichert Ihre Daten sicher und verwendet Cookies sowie andere Internettechnologien, um zu analysieren, ob E-Mails geöffnet und gelesen wurden.

Zahlungsanbieter

Klarna

Für die Abwicklung von Zahlungen nutzen wir den Zahlungsdienstleister Klarna. Klarna verarbeitet personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre Adresse und Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindung oder Kreditkartennummer). Klarna hat technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.

Bei der Nutzung der Ratenkauf- oder Kreditoptionen von Klarna können Ihre Daten an Kreditbewertungsagenturen weitergeleitet werden. Klarna speichert Ihre Daten nicht länger als gesetzlich zulässig.

Shopify Payments

Für weitere Zahlungsabwicklungen nutzen wir Shopify Payments. Shopify Payments verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten ähnlich wie Klarna und trifft dieselben Sicherheitsvorkehrungen.

Bewertungen

WebwinkelKeur

Wir sammeln Kundenbewertungen über das WebwinkelKeur-Plattform. Wenn Sie eine Bewertung hinterlassen, müssen Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse angeben. Diese Daten werden nur verwendet, um die Bewertung mit Ihrer Bestellung zu verknüpfen.

WebwinkelKeur kann Sie gelegentlich kontaktieren, um Ihre Bewertung zu verifizieren. Auch wenn wir Sie um eine Bewertung bitten, teilen wir Ihre Daten nicht mit Dritten.

Versand und Logistik

PostNL

Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, nutzen wir die Lieferdienste von PostNL. PostNL benötigt Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort, um die Lieferung durchzuführen.

Falls PostNL Subunternehmer einsetzt, können Ihre Daten an diese weitergegeben werden.

Fakturierung und Buchhaltung

e-boekhouden

Zur Verwaltung unserer Buchhaltung nutzen wir die Dienste von e-boekhouden. Dabei teilen wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Bestelldetails, um Rechnungen auszustellen.

e-boekhouden speichert Ihre Daten sicher und unterliegt der gesetzlichen Geheimhaltungspflicht.

Ihre Rechte

Gemäß der geltenden deutschen und europäischen Gesetzgebung haben Sie folgende Rechte:

Recht auf Einsicht: Sie können eine Kopie der Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung: Falls Ihre Daten falsch oder unvollständig sind, können Sie eine Korrektur verlangen.
Recht auf Löschung: Sie können beantragen, dass Ihre personenbezogenen Daten gelöscht werden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: In bestimmten Fällen können Sie die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass Ihre Daten an eine andere Organisation übertragen werden.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten.

Cookies

Unsere Website verwendet Google Analytics-Cookies zur Analyse des Nutzerverhaltens. Diese Daten können von Google mit anderen Informationen verknüpft und für personalisierte Werbung genutzt werden.

Wir verwenden auch Cookies von Drittanbietern, wenn externe Softwarelösungen integriert sind.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie stets die aktuelle Version.

Wenn Änderungen Auswirkungen auf Ihre gespeicherten Daten haben, werden wir Sie per E-Mail darüber informieren.

Kontaktinformationen

Spolia Opima
Zuiddijk 15, 1461EB Zuidoostbeemster, Niederlande

Telefon: +31 85 2129075
E-Mail: info@recyco-tasche.de

Datenschutzbeauftragter: Thomas Luyckx